Любой значимый прогресс в бизнесе связан с приходом и адаптацией новой технологии. Достаточно вспомнить известную легенду о Генри Форде и конвейере или взглянуть на самого богатого человека планеты Джеффа Безоса, который нашел способ продавать книги через Интернет – и сразу становится понятно, что применение самых современных технологий кардинально влияет на развитие бизнеса.

Однако многим владельцам малых и средних предприятий кажется, что все эти новые инструменты и приборы применимы только в крупных компаниях, а им они либо не требуются, либо просто недоступны из-за цены, функционала или сложности, ведь у многих просто нет времени разбираться в значении аббревиатур CRM, ERP, VoIP и т.д.

К большому сожалению, особенно широко эта проблема распространена на Кипре. Справедливости ради, стоит отметить, что в последнее время много говорят об этом и даже стараются находить и применять новые решения и подходы, но до оптимальных условий еще, конечно, очень далеко.

Итак, почему применение современных технологий важно даже для самого маленького бизнеса и какие именно инструменты могут вывести вашу компанию на новый уровень?

Сложно выделить явного лидера, ведь обычно это связка различных технологий, и многое зависит от конкретной индустрии. Но есть несколько простых и доступных решений, которые будут актуальны для большинства компаний.

Во-первых, это средства связи, ведь процесс обмена информацией внутри команды играет ключевую роль в ее работоспособности. В этом вопросе на помощь приходят несколько решений – например, корпоративный мессенджер Slack, который доступен как в браузере, так и в виде приложения, устанавливаемого на телефон или компьютер. Внутри этого мессенджера можно легко и удобно обмениваться с коллегами сообщениями и файлами любого типа. Одна из наиболее полезных особенностей Slack – вести беседу можно либо с определенным сотрудником, либо внутри канала, который может быть закрытым (например, для отдельного департамента) или открытым (для всей команды). Slack доступен в бесплатной версии для тех, кто хочет опробовать его функционал, и даже не ограничивает тестовый период по времени.

Более формальный способ связи – электронная почта. К сожалению, до сих пор встречаются случаи, когда корпоративная переписка ведется с бесплатных почтовых адресов (таких как @gmail.com, @hotmail.com, @cytanet.com.cy и т.д.). Это выглядит непрофессионально и, более того, несет риски взлома или хищения информации. Существует множество сервисов, которые предоставляют услуги корпоративной почты, но абсолютным лидером в этой сфере является продукт Google G Suit. Подписка на один почтовый ящик обходится в четыре евро в месяц и дает возможность не только пользоваться почтой, но и вести корпоративный календарь, использовать облачное хранилище Google Drive, коллективно работать над документами в Google Docs и т.д.

Немаловажным фактором является «железо» – оборудование, на котором происходит работа. Зачастую владельцы бизнеса предпочитают на этом экономить, что сказывается на производительности сотрудников. Например, простая замена жесткого диска HD на современный SSD-накопитель может сэкономить десятки часов работы в год. При таком подходе 150 евро за установку SSD выглядят уже не необоснованной тратой, а наоборот – способом экономии.

От hardware – оборудования переходим к software – программному обеспечению. Установка нелицензионного ПО является настолько распространенной практикой, что даже перестала кого-то удивлять. «Зачем мне платить 100+ евро за Microsoft Office, если я могу скачать пиратскую версию?» – очередное ошибочное заблуждение. Важно понимать, что истории про хакеров-альтруистов, которые взламывают программы, чтобы все могли ими свободно пользоваться – больше сюжеты для фильмов, нежели реальность. Конечно, такие хакеры существуют, но они вряд ли станут тратить свое время, чтобы взломать для вас фотошоп. Скорее они займутся чем-то более серьезным, а те, кто взламывают стандартные программы, зачастую делают это с целью заработать. Хакеры заранее прописывают туда определенный код, с помощью которого впоследствии смогут пользоваться ресурсами вашего компьютера. Или же это начинающие программисты, которые тренируются на таких программах и, соответственно, допускают ошибки, которые «ломают» софт. В любом случае, установка пиратского ПО с большой долей вероятности негативно скажется на эффективности и качестве работы.

Это были лишь несколько наиболее распространенных аспектов, в которых современные технологии помогут создать более комфортные условия работы как для владельцев бизнеса, так и для сотрудников.

Замена жесткого диска на SSD, профессиональные средства связи, лицензированный софт,– все это значительно оптимизирует рабочие процессы и, как следствие, наверняка принесет положительные результаты, ведь время – деньги.

Давид Абралава, директор по маркетингу NMORE Group

+257 25 030 010

[email protected]